贴士2
假冒色带的危害
2011年10月江苏昆山某机床制造公司的硕方线号机送交硕方上海办事处维修,发现其随机的色带为假冒色带,经详细检查该机状况后发现
l 假冒色带的带基非常粗糙,导致打印头严重磨损,只有报废,买新的打印头;
l 假冒色带的阻力很大,已经导致机器上的主要部件阻尼损坏,需要自费更换;
l 假冒色带的混乱程序导致部分电子元器件电平异常,导致主控板某2个功能器件损坏,自费更换主控板;
l 假冒色带的混乱程序,导致机器主控板程序运行发生异常,会间断性的出现编辑内容突然丢失,打印内容不清晰等问题,需要自费更换主控板。
使用假冒色带看似便宜了一些,但导致该客户在保修期内却额外发生了1800多元的维修费,但使用硕方正品色带绝不会出现上述异常现象,我们全国联保售后服务网络,为所有硕方客户提供着长达2年的保修期服务,会让所有客户无任何后顾之忧。
虽然本次维修更换部件较多,费用较高,但硕方公司的售后服务体系依然会急客户所急,尽最大努力保证及时快捷的修好设备,但我们确实不愿看到本是在保修期内享受免费维修的机器,因使用假冒色带导致客户大幅增加使用成本,还不得不承受额外维修损失的情况发生。 |